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搜房网欲建自生态圈房产电商与中介进入拉锯

2019-10-08 03:31:56来源:励志吧0次阅读

搜房欲建自生态圈 房产电商与中介进入拉锯战

“恭喜搜房成为房产经纪公司”。这是链家董事长左晖在一次非公开场合对搜房的“祝福”。伴随这句话的,是链家地产宣布,从11月1日起全面停止与搜房的合作,并且禁止员工安装搜房APP。而这已经不是第一家与搜房分道扬镳的中介公司了。 随着5月28日,杭州9家中介公司以联盟形式下架在搜房的所有房源后,杭州中介下架房源事件犹如推倒了一块多米诺骨牌,这一事件迅速在全国其他城市发酵。6月,搜房在北京、广州、成都等多个大型城市遭到房产中介的联合抵制和逼宫。仅仅时隔一个月,8月5日,包括中原地产、我爱我家、福美来、志远、九间伴等在内的19家中介企业组成的上海中介联盟召开发布会宣布,即日起将下架在搜房的所有房源。随着第二轮抵制风波一起,8月5日,搜房在美股市场低开后随即下跌,跌幅逾7%。而中介和搜房的对峙推才刚刚开始。 行业调整 搜房拿的太多 报告显示,1至9月全国土地成交量跌幅有所加大,成交价格持续走高;房地产投资增速继续下滑,新开工面积降幅进一步收窄;商品房销售量同比依旧下滑,价格同比略有回落;房企资金增幅继续收窄。上半年,全国范围内房地产成交下滑明显,二手房首当其冲。不少房地产中介纷纷裁员、关店,北京21不动产也收缩门店应对市场调整。甚至催生了“跑路”的房产中介。 在行业整体调整的大背景下,搜房作为房产信息平台,媒体,业绩依然亮眼。搜房房源发布业务收入从2008年的1600万美元涨到2013年的1.62亿美元,六年涨了九倍。意味着房地产中介的相关支出涨了九倍,增速远高于中介佣金收入增长。一家北京中介公司的老总告诉,“络服务平台利润率大大超过提供线下服务的中介商。5年来搜房的端口套餐费用从60元/月上涨到了600元/月,上涨了近10倍。最近几年,中介商在络端口的付出几乎是每年翻倍,在楼市调整期,中介行业的收费标准几年都没有做过调整,市场成交总量也不尽如人意,平台获利暴涨的背后是中介商的失血。” 事实上,搜房的媒体身份正变得越来越尴尬。作为媒体应该保持较高的独立性,不能被开发商的广告投入引导。然而,搜房早早就切入了传统媒体不曾涉足的业务,如搜房的特卖、拍卖、折扣等。搜房似乎成为房产媒体的一个“搅局者”。与此同时,搜房宣布以13亿元入股世联行和合富辉煌,抢夺线下经纪业务触怒了中介公司,甚至被指过河拆桥。在这样一种“里外不是人”的困境中,搜房董事长莫天全向全体员工群发邮件,指出搜房将结束“信息平台”的发展阶段,正在走过“资讯媒体平台”,已经迈出向“交易大平台”快速转型的步伐。搜房不想再做“媒体”,而是要积极“卖房子”,成为房产销售公司。搜房将早已了然于心的转型计划公布于众。 在房地产行业“弯腰捡钱”的日子一去不复返的情况下,伴随的是广告模式的固化,广告量的锐减,和广告流量的流失。搜房开始大面积缩减板块,弱化媒体属性,力求让购房者“尽快”找到需要的房源信息,而不是经过层层经纪和平台的“转述”。与此同时,加大对于交易平台、金融平台的投入力度,强调搜房的交易属性和功能,解决交易上实现技术和用户线下习惯的壁垒,从而完成从线上到线下的自生态系统。 搜房的这一转型无疑触痛了众多房产中介公司的利益痛点,切分了中介公司的蛋糕,更重要的是,在整个楼市遭遇降温下的营收压力时,中介公司向搜房缴纳着一年比一年高的服务费,却成为了搜房打击自己,重塑市场格局的资本。 骑虎难下 转型前景不乐观 在链家宣布终止与搜房合作的第二天,搜房股价大跌,跌幅一度扩大至近16%,至8.64美元,接近过去一年来的最低值。虽然搜房实力雄厚,但是线下实力无法与链家,我爱我家等中介公司竞争,更不用说是中介联盟了,未来其转型之路堪忧。 从搜房2014年二季报来看,搜房即使开始转型更多发展线下O2O,做房地产交易平台,暂时也不可能给房屋中介业带来很大威胁。以二季度搜房的电商收入和整个电商100亿市场的规模比重来看,搜房的业务收入占比并不高。 业内人士分析认为,搜房的规模还在不断扩大,另一方面,家居、建材类的广告仍然有上升空间,因而从数据上看,搜房的“脱媒”计划之路还尚且漫漫。 冯仑曾经说过:“房地产电商是只能恋爱,不能结婚”。如果离开了线下,现有的房屋租售服务流程是走不通的。如果没有线下实地看房、签约、支付交割等,现实中的房地产交易是完不成的。房地产电商要变革,必须迈开线下这条腿。而传统线下模式在原来没有线上的时候,流程就是畅通的。 相比之下,线上所面临的困难会更大。如果像搜房这样喊出来自己去做线下的经纪业务,他们将要涉及到几十个城市的布局、几千家门店和数万人的管理问题。这些问题对线上企业来说非常困难,因为在实施的同时,必将面临落地城市经纪公司的竞争和狙击。 与此同时,线上企业也要面临扭转消费者长期消费和认知习惯的难题。消费者更容易把经纪公司作为他们最终完成委托的服务方;而对于站,消费者的普遍认知依然是用作信息的获取、比对和预筛选,要想让消费者最终把纯站作为他交易服务的委托方,不管是从品牌还是从认知上来说,都是非常困难的。 当下,包括58同城、赶集在内的互联平台都在觊觎房地产中介客户,它们随时可以成为搜房的替代者。同时,有实力的房产中介商完全可以自主或结盟布局络市场。而对于搜房,它选择的是一条从线上到线下,由易端向难端整合的路子,其O2O转型必将异常艰难,房产经纪风吹雪打,日晒雨淋的日子不见得是那群高高在上的“络人”能做的,行业人才的流动性是搜房不可避免的硬伤。 重塑格局 电商中介谁动了谁的奶酪 不论是搜房“下线”,还是“链家”等“上线”,双方都在觊觎着对方的“奶酪”。这也被业内认为是此次房地产中介,并不仅限于“抗议”、“谈判”,而直接升级为与搜房“决裂”的主因。 可以看出,搜房的玩法是收渠道费,靠渠道费高低来排优先顺序的方式,这无疑引发了中介行业的恶性竞争。而客户看到的房源背后,也不一定是最专业的、成交能力最强的经纪人,而是投钱最多的。因此,在市场下行时,矛盾一触即发。在整体低迷的市场环境,端口费用打折和与中介抵制的情况下,搜房过去依靠中介拉涨的二手房业务今年确实令人担忧。但搜房和中介的关系不能说是“彻底决裂”,只是在市场调整期的博弈和利益重新分配。可以看出在二手房增长乏力的情况下,搜房希望借助新业务实现增长。而随着与搜房的分居,线下中介也在积极打造自己的线上平台。 搜房面对络平台的强势“入侵”,房产中介除了结盟,或许就是“反入侵”。链家地产、我爱我家、21世纪不动产等国内房产中介巨头已经自建起了络平台。业内人士表示,随着互联营销环境日趋成熟,中介公司都在提升自己的生存能力,利用本身的房源信息等优势建立的自有络营销平台,成为业务推广的一种新渠道,是对第三方络渠道的有效补充,也是对电商抢占经纪业务的反入侵。但是与搜房等平台相比,房产中介的自建平台的特点在于房源少,但可信度高。而互联产品并不会在中介公司业绩上产生立竿见影的效果,对于脱离了成熟搜房的中介来说,更重要的是建立公开资讯、公平交易的品牌形象。这才是中介互联化的真正意义。 对于地产电商和中介之间的鏖战还要持续多久无人知晓,但是链家地产董事长左晖在其朋友圈转发链家内部信时的一段话或许能够说明一些问题:“链家搜房PK链家,链家地产PK搜房经纪,很期待!”可以说,这场对垒不仅仅是搜房从线上拓展线下意欲践行O2O模式所引发的,同时也是链家和我爱我家等在内的房产中介正试图从线下逆袭线上,建立联动的计划,两者可谓殊途同归。房产电商与中介的拉锯战态势已经显现。(:段丹峰)

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